【冷氣維修費用】夏日炎炎想開冷氣涼快一下,才突然發現家中冷氣已壞,需要修理?講起整冷氣,再諗起維修價錢,本來滿頭大汗的你可能心已經涼了一半。但別擔心!OneDegree為你剖析冷氣維修費用、壞冷氣處理方法,及如何用保險保障家中電器。想省錢就要讀下去!
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維修冷氣多少錢?
參考消委會於2019年發表的《電視機/洗衣機/雪櫃/冷氣機/抽識機 用戶評最耐用及最滿意的品牌》報告,冷氣機的全年平均維修費為HK$1,471。
調查報告成功訪問了超過1,400個家庭,發現在整體(分體式及窗口式冷氣機)冷氣機毛病率中,機齡5年內冷氣機出現故故障的機率最高達20%,而分體式冷氣機的毛病率更高達22%。
報告亦有提及常見冷氣機故障原因,分別為「出現倒汗水/滴水」(41%)、「不夠凍/製冷失靈」(31%)及「噪音嚴重」(23%)。
冷氣機滴水犯法嗎?
冷氣機滴水作為常見的故障原因,其麻煩之處在於會對鄰居及街上途人造成滋擾。而冷氣機滴水在香港更是犯法的。
據食環署的資料,如果冷氣機滴水對他人造成滋擾,食環署會發出「妨擾事故通知」。如果問題未獲適時處理,食環署可檢控有關人士。根據《公眾衞生及市政條例》,任由冷氣機滴水對別人做成滋擾,最高可被罰款$10,000,另加每日罰款$200。
所以若發現家中冷氣有滴水問題,還是建議儘速處理及維修。
冷氣一直滴水怎麼辦?
導致氣一直滴水的原因有很多,而根據以下的不同原因,就有相應的處理方法:
- 安裝問題: 如果室內機安裝不良造成偏移,可能會導致排水管一側位置偏高,造成排水困難。解決方法是移動冷氣,並用水平儀重新校準空調位置。這個處理方法相對複雜,由專人檢查維修會更易處理。
- 排水管問題: 排水管老化或彎曲、排水管被堵住都可能造成排水不順而引起滴水問題。可以檢查排水管是否暢通,並清洗排水管或更換排水管。
- 配管線結霜: 如果管路上的保溫材質過薄或未完全包覆,導致管內製冷劑通過時結霜,也可能造成滴水。需要檢查保溫材質是否老化或安裝妥當,並重新包裹或更換膠布。
- 換熱器髒污: 換熱器過於骯髒也可能造成滴水。可以使用清洗劑沖洗換熱器,並用刷子輕輕洗刷,也可以用電風扇將灰塵吹掉。
- 冷氣太污糟: 冷氣內部太污糟可能會堵塞出風口,及影響換熱器,導致冷氣產生過多冷凝水並滴水。可以嘗試自行清潔冷氣,但建議找專業冷氣清洗公司協助處理。
如果上述方法都無法有效解決問題的話,建議尋找專業人士進行維修,其中又以原廠/代理指定的冷氣維修商較有保障。
冷氣不夠凍怎麼辦?
冷氣不夠凍作為另一常見問題,同樣地亦可能由多種不同原因導致:
- 冷氣太污糟:冷氣內部積聚灰塵會堵塞出風口,影響換熱器效率,導致冷氣不涼。建議定期清洗冷氣,亦可以尋找專業冷氣清洗公司協助。
- 雪種外漏:冷媒銅管破裂會導致冷媒漏出,造成冷氣不涼。檢查室外機銅管是否有結冰現象,如果有的話,需要請專人協助灌雪種。
- 壓縮機故障:壓縮機是冷氣的核心部件,如果故障,冷氣便無法正常運作。這種情況只能請專業人士維修,費用也比較昂貴。
- 溫度感測故障:當冷氣無法正確感應溫度時,便無法判斷壓縮機何時啟動,導致冷氣不涼。同樣需要請專業人士維修。
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冷氣維修邊間好?一定要找原廠嗎?
冷氣機故障處理起來可以頗為棘手,所以找專人維修才是上策。很多人都會有疑問冷氣維修是否一定要找原廠,事實上的確是不一定的,但找原廠維修通常質素更有保證。坊間的冷氣維修費用很多時侯都是「海鮮價」,相比之下原廠維修則明碼實價得多。
冷氣的保養期限會根據品牌、機型和使用方式的不同而有所差異。如果是家用非變頻冷氣機的話,保養期限可以是2-3年,而變頻冷氣機則通常有更長的保養期限。為家居選購冷氣機時,記得留意保養期及保養範圍規定。購買時也需注意安裝是否符合規範,安裝不當導致的故障可能不在部份品牌的保養範圍內。
保險可保障冷氣機維修費用?
整冷氣所費不菲,若有購買適合的家電保養保險,就能讓電器的維修費用有個保障。OneDegree家電保養保險設有每年HK$4萬的電器維修費用保障額,並且只要該電器於香港購買及距購買時間不超過5年均受保,比一般2-3年保養期保得更久。
家電保養保險所包括的維修次數無上限,更適用於行貨及隨發展商附送的新樓盤電器。需注意的是,索償時亦要提供購買單據等證明擁有者、電器價值等資料,維修亦需經由原廠/代理指定的維修商負責等。只要符合規定,電器的維修費用可獲全數賠償。
另外,冷氣機常見的滴水問題隨時對鄰居造成滋擾,若遇上投訴要求賠償等問題,家居保險中的「第三者責任保障」就大派用場,承擔你被鄰居索償的費用,例如OneDegree的家居保險就有高達1500萬的第三者責任保障,令你大大減輕意外開支。
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^承保範圍僅限於香港購買的電視機(屏幕除外)、冷氣機、雪櫃、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣機、抽油煙機、煮食爐、焗爐、抽濕機、空氣淨化器、熱水爐、吸塵機及淨水器,距購買時間不超過60個月且價值介乎HK$3,000至HK$30,000,須提供收據證明;索償上限為HK$40,000或該家電報銷發票上之維修費用(以較低者爲準),不包含交通及運輸費用。
*按2023年OneDegree內部調查,以700呎單位的5種常見電器維修費用為例。數字僅供參考,實際維修費用因應個別品牌、電器種類及維修需要為準。
**假設為實用面積400呎以下的單位投保,其首年所需年繳保費為HK$1,435,便得出每月平均保費為HK$120。