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常見問題

如何創建我的寵物日記?我可以上載甚麼類型的內容?

於App首頁,點擊「創建日記」按鈕,填寫寵物的基本信息,包括名稱、年齡和品種,然後開始記錄日常活動和健康狀況。你可以上傳照片和寫下文字,建立你的寵物專屬日記。

陪胖日記App的會員帳號與OneDegree帳號共通嗎?對會員等級有甚麼影響?

App會員帳號與OneDegree帳號是共通的,你可於App登入OneDegree帳號,即可使用陪胖日記App的所有功能。OneDegree會員計劃適用於OneDegree網站及陪胖日記APP,你的會員等級將於兩個平台保持一致。

獸醫線上諮詢是否等同專業醫療診斷?我可以向獸醫詢問哪些保健問題?

獸醫線上諮詢並不等同專業醫療診斷,若你的寵物有健康問題或需要醫療診斷,建議你直接帶同寵物前往獸醫診所檢查。你們可以向我們的線上獸醫詢問有關寵物飲食、運動、日常護理、疫苗接種等保健方面的問題,線上獸醫將提供專業建議和指導。

App內的健康紀錄會影響OneDegree寵物CEO Plan®的保險索償嗎?

不會,App內的健康紀錄不會影響OneDegree寵物CEO Plan®的保險索償。

陪胖日記App會否提供Android系統版本?

陪胖日記App目前只支援iOS 16.0 或之後的版本,暫不支援Android系統。我們的App會逐步更新,請留意官方公布。